赢博体育中国经济周刊-经济网讯 6月7日，安徽省政府新闻办召开“暖民心行动”系列新闻发布会（第七场），邀请安徽省商务厅厅长方旭、副厅长朱丹，省人力资源和社会保障厅二级巡视员刘晓燕到会就日前出台的“放心家政行动方案”（以下简称《方案》）进行政策解读，并回答相关提问。安徽省委宣传部新闻发布处处长汪晔宇主持新闻发布会。
方旭介绍，省委、省政府高度重视家政服务工作，把放心家政行动作为全省十大暖民心行动之一，着力提高家政服务质量、扩大家政服务有效供给，围绕家政服务消费“不满意”“不好找”“不放心”“不省心”问题，省商务厅会同省人社厅、省教育厅等省有关部门聚焦家政服务业“提质、扩容”，研究制定《放心家政行动方案》，并将出台一系列支持政策，有效满足人民群众对家政服务的需求。
随着人民群众生活水平逐步提高、老龄化程度不断加深赢博体育、三孩生育政策实施等，家政服务日益成为许多人生活中离不开的刚需。目前，家政服务业主要提供的范围有职业保姆、育婴早教、钟点服务、幼教保育、高级管家、清洁清洗等，扩展到20多个门类、200多个服务项目。据安徽省商务厅统计，截至2021年底，安徽登记注册6200多家家政服务企业，42.5万名家政从业人员，家政服务供给量仍存在较大缺口，尤其是家政服务从业人员数量、整体素质跟不上市场发展需求。
目前，安徽全省家政服务供给量仍存在较大缺口，家政服务从业人员数量、整体素质跟不上市场发展需求赢博体育。当务之急是提高家政服务质量、扩大家政服务有效供给，从而解决家政服务消费不放心不省心问题赢博体育，为此，《方案》从“人员素质提升、市场主体引育、诚信体系建设、服务模式创新”4个方面提出了相应工作举措。
首先是聚焦素质提升，解决家政服务“不满意”问题。省商务厅会同人社、教育等部门将开展多渠道、多形式岗前培训、回炉培训，并广泛拓展职业学历教育，着力打造产教融合基地，深化开展技能竞赛，推动家政服务人员职业道德和技能水平明显提升。
其次是聚焦主体引育，解决家政服务“不好找”问题。安徽将积极招引一批创新能力强、示范引领好的知名家政服务企业落地安徽并服务安徽，并大力支持一批本土员工制企业提档升级赢博体育，同时支持引导一批本土中介制企业向员工制企业转型发展，进一步促进家政服务企业提质扩容。
再就是解决家政服务“不放心”问题。省商务厅将依托商务部家政服务信用信息平台，全量归集家政服务企业、家政服务人员的基础信息和信用信息，全面推行家政服务从业人员“一人一码”上岗，有序建立家政服务企业和家政服务从业人员信用评价制度，按照自愿原则有效开展家政服务企业和家政服务人员星级评定。
重要的是聚焦服务创新，解决家政服务“不省心”问题赢博体育。安徽将积极构建“家政服务企业+社区服务网点”“技能培训+推荐就业+家政服务”等家政服务新模式，同时支持发展管家、理财专家、心理陪护、健康管理等新兴家政服务，支持家政企业引进国内外先进经验和管理模式。
为此，安徽出台4个方面的支持政策。主要包括加强财政支持、落实税费减免、创新金融服务、四是优化服务保障。各地各有关部门支持家政企业在社区设置服务网点，其租赁场地不受用房性质限制，水电等费用实行居民价格；落实家政服务人员体检要求；将符合条件的家政服务人员纳入住房保障范围等，不断优化全省家政服务业的营商环境。
预计到2025年，安徽全省培训家政服务从业人员170万人次以上、实现家政服务职业道德及实训能力应培尽培；新增家政服务人员40万人、人员总量翻一番；员工制家政服务企业覆盖所有县区；家政服务企业和服务人员信用信息实现全量归集，一人一码全面推行，培养选树一批起示范引领作用的优秀家政企业、家政服务人员，有效满足人民群众对家政服务的需求。
方旭表示，放心家政行动是省委、省政府组织实施的暖民心实事，省商务厅将会同各地各有关部门，努力以更高站位、更硬举措、更实作风，用心用情用力加快实施放心家政行动，真正把暖民心行动做到群众的心坎上、暖到群众的心窝里。（晨曦）