赢博体育12月第1天,想把11月最后一周有关家政的2个热点新闻跟大家聊一聊,为什么大家(社会)一定需要家政服务?
一是23日,湖北秭归赢博体育,一位老人冒雨独自去服务窗口用现金方式交医保,结果工作人员说拒收现金,老人身形佝偻赢博体育、无措无助的在柜台样子引发社会热烈关注。
11月21日,网友发布视频称:湖北广水一位94岁的老奶奶行动不便,为激活社保卡被人抬到银行进行人脸识别。
当时看到这个视频,除了无奈就是无奈,每个家庭都有老人,人人都会变老。当有这样一天,下一个被抬起的就是我们。
网友说:这个社会老年人真的有点脱节了,赶不上时代快车,希望社会可以耐心的等他们上车。
为什么家政服务是刚需,因为他做的并不是不是人人都可以做的家务工作,而是承担了这个社会上人人都需要的“桥梁”职能。
山东尚伟刘总分享说:家政服务,或应该称为家庭服务,实质上是一个全方位、全周期的服务过程。
我们请一个人到家里来,不是要请一个陌生人、一个工作的机器人过来,而是要弥补一个家的“缺口”。
这个缺口是,当宝宝出生,我需要一个专业、耐心的人来护理他到这个世界的第一个30天;是当宝宝幼儿园时,我需要一个有心、用心的人用富余的时间来给他爱,陪伴他成长;是当父母到了耄耋之年,有这样一个中间人,帮她与这个世界过渡赢博体育,重新接轨。
当94岁老人被抬上人脸识别机器,当县城老人冒雨交社保被拒到柜台外,当一堆老人在门口排队鼓捣健康宝,当医院排队半天被告知只能在手机上挂号。如果,如果有一个家庭服务员,她的文化水平也许不高,她的年纪也许也快到花甲之年赢博体育,但,她或许手机懂得多一点,或许她也不懂,但可以陪着一起发难,当时的老人,是不是也没那么绝望。
其实你发现,上面有关家庭缺口所有的形容词,专业赢博体育、耐心、爱心、用心,都建立在“人”的基础上,建议在“有温度的”人与人之间的交互链接上。所以家庭服务,永远不会被高科技代替,永远无法靠机器人来完成。
11月24日,国务院办公厅发布了《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》(下文简称“通知”)。围绕老年人在出行、就医、消费、文娱、办事等七方面的高频事项和服务场景,“通知”提出了20项解决措施,帮助老人阻挡“黑科技”带来的种种不便。
所以。当80后、90后在网上发声为老人向政府请愿时,也许自己可以控制的,就是帮家里人,找个靠谱保姆。帮她重建与社会沟通的桥梁。
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