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赢博体育月入60万年轻人在58到家的生意经

发布时间:2023-09-29 08:23人气:

  赢博体育9月27日,一则江苏95后男兽医做家政月入60万的话题冲上热搜总榜,引发全国网友热议,网友直呼家政现在越来越吃香、行业急需大量人才。今年6月,毕业于沈阳农业大学动物医学系的95后小伙徐西,刚刚将业务拓展至第三个城市-南京赢博体育。家政创业路上,徐西做过地推,发过传单,上阵打扫,初期亏本数十万后,他决定推进家政线上就近接单,目前公司月收入六七十万,业务市场正从苏州向上海和南京延伸。

  徐西的经历是行业的缩影。此前,商务部等16部门印发《2023年家政兴农行动工作方案》,鼓励高校毕业生创办家政企业。在互联网数字化技术加持下,越来越多的年轻人尤其是95后开始涌入家政行业从业、创业,借助平台的力量,在家政领域闯出属于自己的一片天地。

  与高薪挂钩的宠物医生,和传统观念中的家政员之间似乎隔着天堑,徐西主动打破了这层行业屏障。

  徐西在大学期间开过宿舍超市,懒人经济让他收获第一桶金。同时,消费者使用家政服务只有零次和无数次的观念也扎根在徐西心中。2019年,从沈阳农业大学动物医学专业毕业的徐西,并没有按照预设的轨道成为一名兽医,一头扎进了家政行业。

  如今,徐西的公司在苏州、南京、上海开展业务,徐西创业4年赢博体育,公司旗下拥有了数百人的服务团队,每个月服务客户超5000个,平均收入约60-70万元。徐西创业的成功离不开行业红利。

  在供需两热的背景下,中国家政服务业市场规模增长较快,总体市场规模近些年保持在年均20%左右的增速。数据显示,中国家政服务市场规模预计2023年将增至1.16万亿元,同时,也存在2000万人左右的缺口。

  以北京地区为例,目前,北京市在市场监管部门登记注册的家政服务经营主体有5900多家,近两年来没有骤增骤减现象,总体规模保持稳定。

  与此同时,数字化赋能、线上流量加码,让徐西的公司出线到家小程序、APP等下单渠道,也简化了客户的下单流程,加上24小时在线的售后服务,提升家政企业服务的复购率和客户满意度。徐西的生意也越做越好。

  兼具行业从业经验、以及创业热情之外,家政创业的难度依然不容小觑。过去门店的撮合式家政经营模式与服务已不能满足现代家庭用户多元化的需求。尤其,在消费者日趋倾向对比消费及追求更理性的高质量消费,靠谱、放心成为消费者选择家政服务的首要因素,有品牌背书的平台、品牌占领消费者心智。

  创业之初,徐西公司的经营没有想象中顺利,那时候线上平台找同学帮忙开发的,下单体验感一般。门店主要通过地推、发传单获客,还要单独招聘客服、销售,但订单增量不明显赢博体育,半年时间,我们亏了几十万。

  家政创业的难度超乎想象,徐西坦言,客源是最大的问题,接不到订单的日子,几个合伙人用网上投放、线下发传单的‘老办法’招揽顾客,但效果并不明显。

  经营的转机在2020年,源于一次通线同城的运营经理详细解释了平台整合劳动者资源,给创业者提供线索支持的思路和打法。这通电话让我有了新经营方向。

  思维活络的徐西很快意识到,傍上大平台、抓住流量是打开局面的关键,他当即开始了与58同城的自营家政服务品牌58到家的战略合作。

  据徐西介绍赢博体育,58到家为合作品牌商家提供共享阿姨库,可以满足各类客户的不同需求。此外,平台还为入驻商家免费提供58智慧家政管理系统。一般平台的派单距离都在3公里内,就近派单优势让阿姨不用在路上浪费时间,也能服务更多客户,提升了公司的管理效率。徐西轻松地说道。

  平台对家政创业企业的全面赋能,帮助企业快速打开市场,并积累下高质量用户群。一方面扶持家政创业企业快速成长赢博体育,另一方面通过培育、对接优质服务,促进创业企业服务内核升级,更快速的打开市场。

  家政行业需求走向高增长,从业者的薪资走高,优质人员的缺口却越来越大。有了58到家在数字化领域的暴涨,跟细节较劲也是令徐西在市场中站稳脚跟的关键。

  站在家政经营者的角度,徐西认为专业化的家政培训,甚至家政从业者读本科,是家政市场的现实需要,也是未来发展趋势。知识型家政服务员正越来越受欢迎,掌握整理收纳、营养搭配、老年护理等多种技能的劳动者会有更广阔的发展空间,也有助于提高阿姨的职业认同感。

  如今慢就业时代,在年轻群体中兴起了一股家政服务创业潮。在家政市场日益沸腾的当下,有越来越多像徐西一样的95后、00后在家政领域找到了属于自己的职业进阶之路,以实际行动打破家政行业的职业偏见和刻板印象。

  行业规范化不应该只是一线人员的技能提升,要实现全产业链的升级。徐西介绍称,58到家针对家政公司管理者、经纪人、劳动者提供不同的培训,并定期安排优秀劳动者进行经验分享,无论是服务流程、服务内容,还是劳动者着装、清洁工具,均有相应的标准。以上种种举措,容易给客户留下深刻的印象。

  实际上,家政、大学生、高学历,这些关键词的排列组合,近年来已不再罕见。徐西认为,随着政策力度加码、市场需求持续释放,家政行业重新焕发活力。在现实中,有了平台助力,年轻人在家政行业起家创业将事半功倍。

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标签:家政服务

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